“廣播是‘社交媒體’的原始形態。有了它,你可以免費與他人聯系,免費了解他人的想法。這正是廣播的獨特之處,也是它的長壽秘訣。地面廣播與網絡廣播共同發展——整個蛋糕越做越大。”
——TuneIn CEO約翰•多漢姆(John Doham)
尼爾森最近的報告發現,傳統廣播依然在美國擁有很大的市場。約有三分之二(63%)的音樂迷表示,傳統廣播仍是他們了解新歌的主要渠道。當然,這并不是說其他的廣播消費渠道沒有實現需求的增加——只是表示,FM/MW至今仍是一支不可忽視的力量。至少目前如此。
“無論是從廣度還是多樣性來看,獲取音樂的渠道都已經大幅增加。”尼爾森客戶開發高級副總裁大衛•巴庫拉(David Bakula)解釋說,“雖然年輕聽眾選擇科技含量更高的方式,但廣播和口口相傳等傳統模式仍是重要的推動力。有了這么多購買、消費和尋找優秀音樂的渠道,就難怪消費者仍在接觸和享受更多數量的音樂了。”
從更廣的范圍來看,每周收聽AM/FM廣播的美國人與十年前并無太大差異。根據皮尤研究中心的數據,在12歲及以上年齡的美國人中,有92%至少每周收聽一次廣播,只比2002年減少了2%。
與此同時,英國廣播與電信行業監管機構Ofcom最近發布的數字廣播報告顯示,消費者購買的FM收音機數量仍然超過DAB(數字音頻廣播)設備。
事實上,在截至2013年6月的12個月間銷售的收音機,只有三分之一(33.4%)配備了DAB調諧器,但較去年的28.7%有所上升。同一時期,大約有三分之一(33.9%)的廣播收聽時間來自數字廣播,其中包括DAB、數字電視、網絡和移動應用。較2010年同期增長11.2%,較2012年則增長4.4%。
所以,DAB廣播在英國的市場份額的確在增長,但仍然僅遠遜于FM??墒荄AB為何沒有如愿普及呢?英國廣播行業資訊網站Radio Today創始人兼編輯羅伊•馬汀(Roy Martin)的回答是:“傳統FM廣播提供了可靠的聲音,而且擁有數十年的悠久歷史。與電視行業的數字化不同,后者的頻道數更多,而且具備高清和互動等特性。但數字廣播并不具備足夠的優勢來吸引人們改變習慣。”
汽車同樣是一個值得關注的因素——數十年來,這一只都是廣播的主要堡壘。Ofcom的報告顯示,大約有三分之二(約合61.7%)的新車仍未將DAB廣播作為標準配置。
雖然英國的電視行業已經完成了數字化革命,但廣播的未來仍然充滿未知。該國的“數字廣播行動計劃”規定,只有在市場準備就緒時才能強制轉向數字廣播。而所謂“準備就緒”,指的是超過半數的廣播收聽行為來自數字渠道,且DAB在全英的覆蓋率也要與FM相當,地方性DAB對英國人口的覆蓋率還要突破90%。
所以,廣播似乎與黑膠唱片和電影院的情況有些相似。它雖然也受到新興技術的威脅,但在轉變過程中卻相當有韌性。不過,事情的確在改變,只是比某些人預料的慢了一些。
從19世紀末的無線電報,到20世紀初的首個公共廣播電臺,再到當今無處不在的個性化網絡電臺,“廣播”的概念一直在進化。但這個老牌媒體的未來究竟會是什么樣子?
要回答這個問題,首先要搞清楚,究竟什么是廣播?
廣播在數字時代的定義
廣播早已今非昔比。提到收音機,你腦子里浮現的或許仍是那個放在床頭柜頂的古董。但它現在早已華麗變身。聽廣播與聽音樂已經不再涇渭分明,很難區分究竟哪個是哪個。
在模擬年代,用收音機聽廣播與用錄音機聽音樂是兩件不同的事情。但現在,隨著Spotify、Pandora、播客等各種新模式的涌現,二者的界限逐漸模糊起來。
最近在倫敦舉行的Music 4.5大會上,眾多業內大亨齊聚一堂探討音樂廣播的前景。Midia Consulting公司分析師馬克•穆里甘(Mark Mulligan)試圖闡述2013年的廣播究竟應該如何定義。他問道:“如果廣播單指通過天線傳輸的內容,那么除了傳輸技術外,這種模式與傳輸到你電腦中的流媒體究竟有何差異?”他列舉了幾種當今時代的廣播構成元素:
傳統廣播與DAB
無論從哪一點來看,我們都可以將DAB與傳統的地面廣播歸為一類。誠然,數字廣播的品質更高,但二者本質上都使用了相同的媒介——專用的廣播收聽設備。
互動廣播
然后就是PC、智能手機或平板電腦上的互動廣播,你可以打開特定的應用,在選臺時獲得更好的操控感。但由于仍然遵守線性播放安排,所以但它本質上仍是“廣播”。當然,這種模式有些時候還可以提供額外的功能。
播客
這是一種興起于iPod時代的內容模式,通常逐集播放,與傳統廣播方式有些類似。但由于可以下載到媒體播放器上,所以可以隨時收聽或收看,因而成為了曲庫的一部分。從這一點來看,聽音樂與聽廣播的界限的確非常模糊。
訂閱服務
Spotify、Deezer、Radio等服務與廣播非常類似,但必須每月支付9.99美元才能享受所有功能。不僅可以獲得無限的曲庫,還能自己創建播放列表,甚至使用與廣播類似的隨機音樂播放功能。這種服務還可以逐步了解用戶習慣,從而改善服務質量。
網絡和移動流媒體服務
SoundCloud等產品與訂閱服務的模式很類似,但卻包括播客等其他形式的音頻。更令你意想不到的是,YouTube、Vimeo、Vevo等網站也都開始進軍廣播領域。YouTube或許是一家視頻網站,但同樣可以當做廣播平臺來使用,可以訂閱其他用戶的音頻,然后躺在床上收聽。
那么,究竟什么叫“廣播”是否真的重要?穆里甘認為不重要——他說,無論是數字還是模擬,無論是點播還是定時,“關鍵還在于它們是否與傳統廣播爭奪相同的用戶時間,以及它們是否對廣播行業的增長做出了貢獻。”
重要企業
能夠幫助用戶尋找新音樂的移動應用舉不勝舉,但真正對廣播領域產生影響的又有哪些?下面來快速瀏覽一下關鍵企業,以此洞悉廣播行業未來的發展。
Spotify
Deezer或Radio也可以入選,但Spotify的確是這一領域的佼佼者,憑借總額5億美元的融資,該公司的實力將進一步增強。
對很多人來說,Spotify或許并不是廣播的同義詞,而是流媒體音樂的代表,但前文已經指出,二者的區別正在日漸模糊。例如,Spotify Radio可以讓用戶選擇特定的音樂流派,然后播放相應的曲目。你只要告訴它你喜歡什么,假以時日,它便可以逐漸改進。
Last.fm
2002年發布的Last.fm其實是在線廣播領域的老兵。與Spotify Radio類似,Last.fm也可以通過追蹤用戶收聽的歌曲了解其喜好,而具體的參考因素不僅包括網絡廣播,還包括用戶自己收集的音樂。
Last.fm是在線廣播領域的堅定分子,但隨著越來越多的企業進軍這一領域,現在很難判斷它的未來發展。Pandora提供了類似的服務,但僅面向美國、澳大利亞和新西蘭用戶開放。iHearRadio也面向美國用戶推出了類似的服務,根據用戶自身的特點,從真正的廣播網絡中為用戶定制電臺。
Sirius XM Radio
Sirius XM Radio是最知名的衛星廣播服務之一,可以提供數十個頻道,內容涉及音樂、體育、對話、喜劇、新聞、交通等多個領域。該服務僅面向北美開放。
由于這項訂閱服務使用衛星發射信號,所以覆蓋的區域更廣,尤其適合偏遠地區使用。為了與Spotify、Pandora等服務競爭,該公司還通過移動應用提供了互聯網廣播服務。但Sirius的主要業務還是衛星廣播。
SoundCloud
SoundCloud是一個在線音頻平臺,任何人都可以錄制、上傳和分享自己音樂和播客。不同的人對它的使用方式各不相同,一方面,它非常適合網羅和挖掘新DJ,但同樣很適合尋找優秀的談話節目。它還幫助廣播行業實現了民主化——有了SoundCloud,任何人都可以當DJ。
Audioboo
2009年3月推出的Audioboo幾乎可以讓用戶錄制無窮無盡的音頻片段,然后與好友分享,或者向全世界廣播。還可以增加圖片、標題和標簽,并上傳到Audioboo.fm,同時輔以內容錄制時的背景和地理信息,方便他人了解錄制的時間和地點。
TuneIn
TuneIn是一款廣受歡迎的跨平臺服務,可以搜索和收聽數千個廣播電臺,覆蓋多種流派的音樂、點播節目、播客、演唱會和采訪。它本質上是將廣播搜索引擎和音樂播放器融合到一起。Stitcher Radio也有著類似的功能,只不過更加偏重談話類節目。
The Echo Nest
The Echo Nest并不是一款在線廣播服務,你可能從沒聽說過它,但它的數據卻幫助很多大牌企業打造了更加智能的音樂應用。他們最近還推出了新的Music Audience Understanding服務,可以讓流媒體服務和廣告網絡更好地了解都有哪些用戶收聽了哪些音樂,方便他們發布精準廣告。
蘋果
如果忽視了蘋果在這一領域的存在,無疑是愚蠢的行為。iTunes本身已經是播客革命的推動者,而最近推出的iTunes Radio面向美國之外的市場推出后,肯定還會在業內掀起更大的波瀾。
該服務提供了很多特色電臺,著眼于各種流派、年代和歌手。但你也可以根據具體的歌曲、歌手或流派創建自己的電臺。沒錯,它可能與Pandora或Last.fm非常相似,但iTunes Radio背后卻站著強大的蘋果。
BBC
BBC的主要創新都集中在英國市場,但它在數字領域的研發實力的確值得關注。它不僅在電視領域涉獵了“感知媒體”,還擁有BBC Audio Research Partnership,與一批頂尖音頻專家開展了為期五年的合作。
該公司去年還推出了iPlayer獨立廣播應用,幾個月前又發布了Playlister,可以將網頁或應用內的音軌保存下來,然后添加到Spotify、Deezer和YouTube等第三方服務的播放列表中。
但廣播究竟為什么能流行開來?
廣播何以流行
雖然廣播在某種程度上的確在與數字技術的創新同步發展,但可以明確的是,這種變化并不像你想象得那般顯著。原因何在?
目前有一種流行的觀點:數字技術的崛起意味著模擬技術的消亡。雖然攝影等領域的確出現了這種情況,但其他領域卻未必如此。
“廣播是最古老的的大眾媒介,它在將近一個世紀的時間內一直廣受歡迎。”熱門廣播電臺聚合器TuneIn CEO約翰•多漢姆(John Donham)說,“它是‘社交媒體’的原始形態。有了它,你就可以免費與他人聯系,免費了解他人的想法。這正是廣播的獨特之處,也是它的長壽秘訣。地面廣播與網絡廣播共同發展——整個蛋糕越做越大。”
由此看來,數字廣播和模擬廣播可以繼續和諧共存,原因有很多。事實上,除非3G和WiFi能夠實現100%的可靠性,而且全面覆蓋所有地區,否則當你用耳機收聽球賽轉播時,就會繼續聽到各種干擾賽況播報的雜音。
“廣播有著悠久的歷史,它已經深深融入了我們的生活,從家庭到汽車,再到工作場所。它既便宜又容易獲取,而且老少皆宜。”Last.fm總經理西蒙•莫蘭(Simon Moran)說,“不存在網速問題,只要幾塊錢就能買一臺廉價的收音機。它在一段時間內仍將保持強勢發展,但互聯網廣播和流媒體的變革的確在發生——DAB的崛起雖然有些緩慢,但互聯網流媒體已經實現了快速發展,這種勢頭還將繼續。”
社交音頻平臺Audioboo CEO羅布•普羅科特(Rob Proctor)也認為,數字平臺未必會被徹底取代地面廣播,他認為,新工具可以與舊工具并行使用,從而實現更好的效果。
“很多數字廣播平臺都無法取代傳統廣播,但卻可以幫助這些廣播電臺實現內容的延伸——吸引新的聽眾。”他說,“Audioboo等在線平臺打開了社交媒體世界,表明高品質的內容有著很強的生命力。”
音質問題
最近有人在音樂行業會議上表示,地面廣播的成功表明,多數人聽音樂時仍然不在乎音質的好壞。這可以從一定程度上解釋FM和AM廣播為何得以存活至今嗎?
“我認為人們其實很在乎音質,正因如此才賣出了這么多DAB。”Radio Today的馬汀說,“這些產品的一大賣點就是CD品質的音效,但當他們找到自己喜歡的電臺,卻發現只有單聲道和80Kbps的碼率。”
所以,目前的廣播信號的品質不夠統一,無法100%地發揮數字廣播的優勢。當然,人們究竟有多么在乎音質,仍是一個莫衷一是的問題——畢竟,很多人只要能通過廉價的單聲道收音機聽到婉轉的音樂就很滿足了。
“的確有一批音響發燒友,但多數人都不是太在乎音質。”TuneIn的多漢姆說,“如果你看看近年來音樂格式的發展——從錄音帶到CD,再到MP3——就會發現每一次的音頻創新都會降低音質,然而人們消費的音樂卻越來越多。”
Last.fm的莫蘭也認同這種看法。不過,電視行業的發展歷程表明,雖然很多人或許并不在乎高品質的廣播音效——但只限于初期。
“我認為,音質的高低顯然不足以讓人們購買新的收音機。”他說,“高清電視就是經典的例子——除非要購買新電視機,否則人們通常并不關注技術升級。當他們看到品質上的差異后,便會了然于胸。更高的品質承諾未必總能確保人們轉用新技術,但這種轉變的確發生了。”
歸根結底,這可能與人們收聽廣播的方式和地點有關。例如,在浴室里,用電池供電的老式收音機或許就足夠了。但在客廳里,直接插在插座上,而且可以連接立體聲音響的產品或許會成為首選。
車載廣播
廣播之所以能持續獲得成功,汽車功不可沒,無論是地面廣播還是數字廣播都是如此。據估計,全美大約有半數廣播收聽活動發生在車內,所以該市場的潛力十分巨大。
雖然傳統廣播在車載市場仍然十分活躍,但Pandora等企業也在積極進軍這一領域——通過與20多家車企和第三方音響品牌的合作,該服務已經在250萬輛車中啟用。Pandora預計,全美今年將有三分之一的新車搭載該公司的服務。
另外,Spotify也在今年宣布與福特合作,將該公司的服務整合到SYNC AppLink車載系統中。由此便可將語音控制音樂服務安裝到100多萬輛車上。在此之前,該公司還與沃爾沃展開了合作,在配備觸屏的中控臺上整合用語音控制的流媒體音樂服務。駕駛員可以使用3G/4G接收器收聽Spotify的流媒體音樂,也可以與手機共享上網流量。
Napster也不甘落后,他們最近宣布與寶馬ConnectedDrive合作,為2011年之后的所有寶馬車型提供流媒體音樂服務。用戶可以將iPhone與寶馬的ConnectedDrive相連,然后與iDrive控制器關聯。2012年被Napster收購的Rhapsody同樣宣布了類似的整合計劃。
TuneIn也在加緊建立合作關系——類似的企業不勝枚舉。
“由于半數廣播收聽活動都發生在車內,所以我們非常重視這一領域。”TuneIn的多漢姆說,“正因如此,我們才決定投入很大一部分精力把TuneIn安裝到世界各地的汽車中控臺上。我們的服務已經可以通過寶馬、MINI、福特、特斯拉和通用汽車等公司的30多款車型使用,這個名單還將越來越長。人們希望在駕車時獲得輕松舒適的體驗,廣播是最完美的服務。”
如上文所說,Sirius XM的殺手锏是不需要上網,也不必像FM和AM那樣擔心信號問題。該公司的衛星廣播已經安裝到美國70%的新車中,其營收主要來自訂閱費——目前約有2400萬付費用戶,每年的營收達到30億美元。
由于衛星廣播信號無處不在,所以Sirius應該會在一段時間內在車載市場取得成功,但隨著WiFi網絡的覆蓋面擴大,Pandora和Spotify等互聯網廣播服務可能會在更多車型中占據一席之地。
但無論從短期還是長期來看,車載市場都將成為廣播市場的兵家必爭之地。
被算法娛樂
很多現代化的廣播服務都以智能化和自動化為主要賣點。這是否意味著人們不再信賴人類DJ推薦的內容?他們真的想被算法娛樂嗎?
“社交媒體的優勢逐漸擴大,意味著用戶將越來越多地使用這類服務來挖掘和管理自己的內容。”Audioboo的普羅科特說,“口頭推薦同樣很重要,人們經常會關注朋友在聽什么內容,然后以此作為起點。盡管如此,總歸還是有一些引領潮流和影響力巨大的人,他們的意見會受到高度關注,他們可以把更多的新內容引薦給他人。區別在于,這些有影響力的人現在有了更多的平臺可以與聽眾溝通,而在十年前,傳統廣播是唯一的發聲平臺。”
如果能將自動化與人工推薦方式整合起來自然很好,但要找到值得信賴的人來推薦新音樂卻越來越困難。這一問題已經蔓延到整個媒體行業,由于網絡世界充滿著各種噪音,導致我們越來越難找到自己真正喜歡的內容和歌手。
“人們渴望且需要真正的廣播,真正聽音樂的方式其實只有兩種:自己搜集音樂和廣播。”TuneIn的多漢姆說,“這兩種方式都存在很大的需求。我們發現,人們越來越疲于使用反復播放的曲目,而真正的廣播并不存在這種問題。另外,真正的廣播還提供體育、新聞、脫口秀,而在點播音樂服務中永遠聽不到這些內容。”
如何在收聽活動中去掉“思考”的過程,成為了很多人的關注焦點。由于人們的生活十分忙碌,所以,如果能夠每天都在相同的時間段打開收音機聽到熟悉的聲音播報當天的頭條新聞,并推薦悅耳的音樂,有什么理由不喜歡這種服務呢?
“我們已經看到蘋果聘請了內容專家,將人工挑選的內容整合到iTunes Radio算法中,而Songza等服務甚至完全依靠人工方式來制作播放列表。”多漢姆說,“聽眾無疑十分看重這種模式及其背后的專業團隊。”
未來會是什么樣子?
提起未來,我們總是忍不住想到一些極端的東西,比如配備音箱的冰箱。但如果現實一點來看,真正的情況不會這么怪誕。
在廣播的發展歷程中,我們已經看到了自動化、個性化、民主化這樣的重大轉型,但這并不意味著負責挖掘新音樂的專業DJ將在十年內消失。
具體到新聞,我對專業記者和新聞機構的能力還是懷有一份信任,我相信他們仍然可以挖掘出有價值的內容。正因如此,我每天都會抽半個小時快速瀏覽一下晚間新聞。但如果我想了解更多內容,還是會查看Twitter信息流,或是啟動BBC News應用,閱讀《時代》雜志,或者查看更多個性化新聞服務。
廣播的情況也大致如此。人們總是喜歡同類,他們希望通過對話的方式和悅耳的聲音,了解自己沒有時間挖掘的新音樂。廣播的未來肯定還會包含這種元素,但卻會在此基礎上增加Spotify、TuneIn、Last.fm、Pandora、Audioboo等企業帶來的創新。
“FM和AM廣播十年內仍將存在下去。”Radio Today的馬汀說,“很多業內人士多年前就認為,未來的廣播將進入多平臺共存的時代。一臺收音機便可收聽所有電臺,無論什么傳輸方式都能囊或在內。可是在一臺收音機上印上FM、AM、LW、互聯網和DAB肯定很難看,更何況還得在一個小屏幕上用具體的頻率搜索電臺。比如,我只是想聽一個節目,但不僅要知道它在哪個平臺上,還非得知道它的頻率或網址不可。”
Roberts、Pure和索尼等公司希望利用現代化的收音機解決馬汀所說的問題。這些產品配備大號觸摸屏,按照字母順序標明了電臺,旁邊還設計了對應的logo。只要點擊電臺便可自動播放,至于究竟能否通過FM獲取信號,還是要上網收聽,則可以由系統來自動判斷。
事實上,這種設備的原型已經誕生,它是由英國互聯網廣播服務提供商Radioplayer開發的。這家由BBC等商業機構支持的公司推出了混合式的“廚房收音機”,可以實現一站式的廣播收聽體驗,無論何種渠道的電臺都可以播放。Radioplayer正在與生產廠商就如何推進這一項目展開談判。
這種設備的屏幕元素也非常值得一談。當今的廣播收聽體驗中融入了越來越多的視覺元素,SoundCloud就是典型的例子。它的巨大波形圖會覆蓋整個頁面,用戶評價也會隨著歌曲一同跳出。
屏幕的確可以增強互動性、提供更多內容、吸引更多廣告主,正因如此,廣播才開始逐步融入更多視覺體驗。正如我們所見,這一幕其實已經上演。
TuneIn的多漢姆也認為,廣播永遠都有存在的價值。他認為,包含數字和地面廣播在內的整個廣播市場都將繼續增長。“我們的研究表明,數字廣播只會增加整體的收聽量,不會蠶食既有市場。”他說,“這是一種所有人都渴望也都需要的大眾媒介——尤其是在颶風、龍卷風、洪水和或火災等災難發生時,廣播通常是唯一值得信賴的通訊方式。”
“然而,為了繼續進化,繼續吸引現代聽眾的注意,新的廣播消費模式必須與我們的習慣和預期相符,隨時隨地提供各種內容。”他接著說。
地面廣播肯定還有很強的生命力,但它最終一定會被數字廣播徹底取代嗎?
Last.fm的莫蘭說:“我認為傳統的地面廣播永遠都有自己的一席之地,但隨著技術、收聽習慣和節目的變化,最終的增長還是會源于網絡,而地面廣播的增速則會逐步放緩。”
Audioboo的普羅科特也認為傳統廣播總會有一席之地。“它已經深深扎根于人們的生活和習慣之中,不可能徹底消失。”他說。
“但我認為,允許用戶自主創建內容的數字平臺將塑造整個行業的面貌。”他接著說,“現在,你可以創建自己的播放列表,包括采訪、新聞和音樂,隨便你想要什么東西,都可以在閑暇時光收聽。我認為這很關鍵。年青一代不習慣在特定的時間收聽具體的節目。他們希望搜集自己喜歡的內容,按照自己的時間安排來收聽內容,甚至通過觸摸按鈕與好友分享。”
所以,要讓廣播實現徹底的轉變,可能需要一兩代人的努力。廣播不僅會繼續存在下去,而且會從一個優勢轉向另一個優勢,規模也將越變越大。只不過,“廣播”究竟是什么意思可能需要重新定義。
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