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【案例】青島廣電:從融媒體向智媒體迭代升級

2024年01月18日國家廣電智庫瀏覽量:0

供稿:青島市廣播電視臺)

廣電媒體主力軍挺進主戰場,必須把媒體融合放在更加重要的戰略位置,一方面做強廣電新媒體客戶端,一方面利用互聯網商業平臺做強廣電新媒體賬號,在各個輿論場唱響廣電最強音。我們將陸續刊發部分省市縣廣電媒體案例,分析它們如何通過與第三方平臺合作,積極探索新領域、新產品、新玩法,打造廣電媒體與第三方平臺深度融合的2.0模式,實現優秀作品的破圈傳播。今天推出青島市廣播電視臺“融無限、向未來”--從融媒體向智媒體迭代升級的實踐探索。

一、“融無限、向未來”,建設資源集約、協同高效的全媒體傳播體系

青島市廣播電視臺從頂層設計著手,以互聯網思維有效整合內容、技術、人才、渠道等各類資源,讓優質內容、先進技術、專業人才、項目資金不斷向互聯網主陣地匯集、向移動端傾斜,大力推動主力軍全面挺進主戰場。

做優做強自有客戶端和第三方平臺新媒體矩陣,資源共享、信息融通,實現宣傳效果的最大化和最優化。青島廣電自有客戶端-藍睛客戶端實施互聯網“造星”計劃,對有潛質的個人賬號進行重點策劃宣傳,多平臺持續引流,培育具有正能量的網紅IP,以IP營銷推動媒體經營破圈。以自有客戶端為“根據地”、以頭部平臺賬號為“主力軍”、以社交媒體為補充,構建全媒體傳播矩陣。

藍睛實現了全臺資源共享、數據共享,推動廣電大數據和用戶數據價值提升。這一舉措有效增強了傳播力和影響力,推動青島廣電新媒體快速迭代發展,形成了媒體融合一體化發展格局。2023年6月,全國廣播電視新媒體聯盟成立,藍睛客戶端作為城市臺頭部客戶端成為百家新媒體聯盟平臺之一。全國廣播電視新媒體聯盟是國家廣播電視總局推動廣播電視主力軍挺進互聯網主戰場的一項重要戰略舉措,藍睛客戶端作為省內頭部、全國知名的全媒體平臺進入了新賽道。

以藍睛為基礎建設的青島市廣播電視臺融媒體中心,下轄全媒體新聞中心、全媒體廣播中心、全媒體節目中心、全媒體文創中心、全媒體教育中心五大中心,搭建起各有專精的內容傳播、資源吸附和生態服務平臺。在此基礎上,大力培育全媒體“青騎兵”尖兵團隊、工作室,不斷提升頭部工作室的知名度和社會影響力,發揮引領帶動作用,打造青島廣電創新創業工作室矩陣,以高品質影像講好青島故事,以大流量傳播提升城市形象。

“青騎兵”團隊、工作室千手百足深入各個垂直領域進行全媒傳播、生態開發,提供定制方案,帶回最大訂單、服務更多用戶、獲得數據資源,為更精準傳播和更有效產業開發提供依據。青島市廣播電視臺200多個官方新媒體賬號粉絲總量超過5000萬,其中粉絲過百萬賬號15個,加快打造“超級賬號”,推動正能量實現大流量。“蛤蜊幫”抖音號在較短時間內實現全網影響力能級提升,粉絲數量從2023年初的265.5萬提升到500萬。青島交通廣播微博粉絲量超過500萬,已初具全網影響力。下一步,將通過旗艦賬號引領帶動,持續推進數百萬級明星賬號形成集群,百萬級、數十萬級賬號形成梯度的新媒體賬號矩陣建設,擴大城市影響力版圖。

2023年6月,青島廣電全媒體形象“QMG”(Qingdao Media Group)對外發布,正式吹響了從融媒體向智媒體迭代升級的號角。青島廣電以“新生態、全媒體、數智云”的全新定位,全力打造具有強引導、強傳播、強影響、強服務的新聞輿論主陣地、融合傳播主平臺、對外宣傳主渠道,形成一個覆蓋全網、全業態、全領域觸達更廣泛用戶的全媒體傳播體系。圍繞內容、渠道、平臺、經營、服務等方面,持續培育新動能、新賽道,更好融入城市發展進程,繼續探索參與各類創新產業,為工業互聯網、數字城市建設等重大發展戰略賦能,推動青島廣電“融無限、向未來”。

二、以強勢品牌引領全媒矩陣,加快短視頻“出圈”“破局”

導向為魂、移動為先、內容為王、創新為要,青島市廣播電視臺堅持移動優先和差異化、分眾化的傳播策略,堅持“無傳播不生產”,引導優質資源向互聯網聚集,帶動傳統廣播電視整體水平提升。在體制機制、政策措施、流程管理、人才技術等方面進一步加快融合步伐,激勵生產更多接地氣、有創意、動人心的新媒體產品。

根據CSM媒介研究城市級廣電媒體新聞融合指數顯示,2023年以來青島臺融合傳播指數位居同等城市臺榜首,媒體深度融合取得顯著成效。

青島廣電短視頻產品通過捕捉熱點、精心策劃,以共情傳播為核心,不斷提升內容生產能力。2023年,成功打造了多個網絡爆款、熱點話題,推動正能量匯聚大流量。“我愛青島”大型融媒公益行動,全網總傳播量2億+。2023青島網紅打卡地,全網總流量2.5億+。青島網絡盛典傳播量6000萬+。一條“小明哥喊你逛棧橋”的短視頻讓“我愛青島 名人代言”系列火速出圈,全網播出量1億+。“青島歡迎您”“國色染山河”等原創作品單條互動量均超千萬;端午節“2分鐘帶你穿越千年端午風俗游”帶網友領略國風美學,“墨筆寫風骨,畫筆繪風俗”文案刷屏,全網瀏覽超千萬。

三、內容形態以用戶為導向,持續培育新動能、新賽道

青島市廣播電視臺深化“新聞+政務服務商務”運營模式,不斷耦合需求、互為賦能。建立鏈群合約生產關系,重點拓展頤養、教育、醫療、文旅、金融等產業鏈,有效整合產業鏈上下游資源,深度參與社會治理,提升面向B端和C端的經營服務水平。內容建設堅持移動優先和差異化、分眾化傳播策略,推進內容生產供給側結構性改革。

(一)聚焦國家戰略、展現媒體擔當

2023年8月31日,青島廣電“山海相逢·‘一帶一路’全球行”大型融媒體報道正式啟動。在共建“一帶一路”倡議提出十周年之際,“山海相逢·‘一帶一路’全球行”大型融媒體報道沿著高水平開放的足跡,前往青島重點布局、合作、往來的中亞、東北亞、東南亞、中東、非洲、歐洲等6大區域的15個國家和地區,通過體驗式直播、跨國聯動訪談、短視頻傳播、行進式散文報道等方式,尋找精彩的開放故事、青島印記,全方位展示青島深度融入“一帶一路”建設、服務構建新發展格局的使命與擔當。

(二)聚焦重點行業和部門,做強青島廣電的千萬級產業鏈,孵化百萬級創新項目

青島廣電大型融媒體訪談欄目《工賦青島》歷經三年鍛造,從1.0版升級到4.0版,形成了制造業融媒體節目的品牌矩陣。這也是青島廣電融入現代社會治理體系,持續培育新動能、新賽道的成功嘗試。

2021年,《工賦青島》融媒體訪談節目正式推出,結合微信視頻號的傳播特點,推出由同一主持人出鏡的短視頻欄目《鈺艨看青島制造》,在訪談節目后走入相關企業。圍繞《工賦青島》節目錄制中發現的中小企業資源對接痛點,青島廣電深挖需求、迅速跟進,成功打造了全臺首檔大型融媒體資源對接服務節目——《四新領航》。2023年又延伸出《四新領航·鏈萬企》《制勝新經濟》《企業家說》等欄目場景。

(三)《亮劍》+《出擊》雙“旋風”深度探索“新聞+政務”新路徑

青島廣電連續開播大型社會治理類節目《亮劍拆違治亂?2023》和《出擊—青島市物業管理服務品質提升攻堅行動》,著重關注物業管理、違建治理等百姓生活中的痛點、難點,以社會治理思維推進媒體融合向縱深發展,為主流媒體“新聞+政務”模式提供典型案例,也為全媒體傳播體系建設再探新路。

從《山海相逢“一帶一路”全球行》《工賦青島》《四新領航》《制勝新經濟》,到《亮劍》《出擊》,是青島廣電“新聞+政務服務商務”不斷進行的探索和嘗試,深耕一個垂類,就是開辟了一個新的賽道,培育了一個新的動能,找到了一個新的未來。依托這些創新型融媒節目、垂類項目,逐步實現從四新領航鏈萬企到青島廣電鏈萬企、鏈百業。

四、加快平臺建設,數字賦能智慧廣電發展轉型

面向“未來電視”發展圖景,以智能化、數字化為驅動,以大數據、人工智能為手段,青島市廣播電視臺持續推進智慧云平臺系統建設,為數智化轉型升級提供技術支撐。

發揮“智慧廣電”云平臺作用,提高全臺業務管理的智能化、數字化水平,提高工作效率,降低人力成本,全面提升業務單元之間的感知能力和戰斗協同性。利用智媒技術延伸“腳力”、提升“眼力”、增強“腦力”、創新“筆力”,用主流價值導向駕馭“算法”,全面推進媒體融合高質量發展。

智慧廣電云平臺將5G技術、AR/VR/XR、區塊鏈、AI智能、數字孿生、邊緣計算等元宇宙領域先進技術引入平臺體系中,提升虛擬數字人定制和元宇宙全媒體智能服務能力,擴展視聽服務新場景。在全國“兩會”期間推出虛擬數字人主播“琴語”;2023年9月推出城市數智IP“青島小嫚”,借助城市公共終端,提升城市形象與公共服務體驗,踐行元宇宙+數智化城市的搭建;對外提供VR超高清視頻制作、3D數字博物館建設等技術服務,構建青島廣電媒體物聯網、智聯網平臺,以高新技術賦能智慧廣電生態轉型升級。

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