這兩天,常話短說小編注意到一個事情,天威視訊準備在5.17世界電信日,和深圳聯(lián)通聯(lián)合舉辦“聯(lián)通天威智慧家庭視頻生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作啟動儀式”,據(jù)說還要發(fā)布新品牌。
當然,天威視訊和深圳聯(lián)通不是突然走到一起的。早在2013年,天威視訊加大了有線寬頻的品牌宣傳力度,開展了“天威寬帶業(yè)務個人產(chǎn)品調價及帶寬升級”活動,與中國聯(lián)通公司合作推出了“天威-沃家庭”融合套餐。
聯(lián)通主要訴求是3G業(yè)務,而天威視訊訴求是寬帶業(yè)務,雙方合作發(fā)展用戶,此外在寬帶出口方面也有合作。
考慮到深圳地區(qū)寬帶主導運營商是中國電信,這樣的合作不出意外。但是在世界電信日,廣電和電信聯(lián)合起來做活動,還是比較罕見的事情。
常話短說查了下資料,發(fā)現(xiàn)各地廣電和電信合作的案例并不少見,側重點也不太一樣。
看來三網(wǎng)融合,廣電和電信也不是完全的你死我活。四大運營商嘛,大家之間的合縱連橫很正常。可能唯一需要的,就是在政策層面將各自的緊箍咒去掉,讓大家能夠正常的展開市場競爭。
今天常話短說(公眾號ID:chdshuo)就跟您一起來看看,各地都有哪些典型合作案例。
1|四川愛家套餐
2012年,成都移動與四川廣電網(wǎng)絡成都分公司達成合作協(xié)議,強強聯(lián)合,整合雙方在無線、有線領域的優(yōu)勢資源,共同探索“三網(wǎng)融合”發(fā)展的新路徑,并即時推出了集通話、上網(wǎng)、收視于一體的“愛家套餐”,共同打造智能信息化的家庭產(chǎn)品。
從網(wǎng)上各種報道和常話短說了解,成都移動和四川廣電網(wǎng)絡的合作較為深入,合作發(fā)展的用戶規(guī)模是全國類似合作案例中最多的。
不過從用戶輿情來看,愛家套餐遭遇的投訴也比較多,從投訴內容來看,核心癥結還是移動和廣電的業(yè)務訴求不一致,設定的一些用戶條款都是為了自身業(yè)務。再加上雙方的客服溝通存在一些偏差,造成用戶得到的答復不一致。
而上述這一現(xiàn)象,也是各地廣電和電信合作最常見的問題。
2|河南全方位合作
2016年3月30日,河南廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司與中國電信河南省分公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,在傳輸電路和互聯(lián)網(wǎng)出口資源、網(wǎng)絡共建共享和互聯(lián)互通、“智慧鄉(xiāng)村”建設與運營、“中原政務云”、視頻資源共享平臺建設等領域開展深入合作。
根據(jù)合作協(xié)議,河南廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司將與中國電信河南省分公司重點開展六個方面的深度合作:
一是網(wǎng)絡資源合作,以優(yōu)惠價格向對方提供互聯(lián)網(wǎng)出口和傳輸電路資源。二是開展企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的交流與合作,取長補短,促進雙方管理水平的優(yōu)化提升。三是發(fā)揮各自行業(yè)優(yōu)勢,在網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃、項目投資效益評估,以及新業(yè)態(tài)體系研究、“智慧鄉(xiāng)村”建設與運營等方面進行探討與合作。
四是在合適的時機共同建立視頻資源共享平臺,在相關政策和法律許可的前提下,實現(xiàn)優(yōu)質視頻資源合作。五是開展“智慧城市”及“中原政務云”業(yè)務合作,擴大“智慧城市”內容數(shù)據(jù)的聚集,努力實現(xiàn)智慧城市全業(yè)務運營,為城市大數(shù)據(jù)運營提供數(shù)據(jù)基礎。六是在無線放號業(yè)務的渠道代理,以及700M無線覆蓋業(yè)務方面開展合作。
從內容來看,河南電信和河南廣電網(wǎng)絡的合作是全方位的,雙方在寬帶和電信業(yè)務上可能展開下一步實質性合作。特別是700MHz明確提出為合作目標,這處值得關注。
不過簽署合作協(xié)議是一回事,實質性展開是另外一回事,雙方之間的合作可以想象不會是一帆風順。
3|歌華多方合作
2015年,中國電信正式聯(lián)合歌華推出“華翼寬帶”,用戶可以選擇10M和22M兩種套餐。
雙方合作的“華翼寬帶”,以歌華有線的電視網(wǎng)絡為家庭中的網(wǎng)絡載體,北京電信為其提供出口帶寬。也就是說,只要用戶家里有歌華有線的高清機頂盒,就可以接入北京電信的“華翼寬帶”,不需要再做光纖入戶的施工,也不需要再打洞布線,電信就能夠提供寬帶服務。
此外,歌華也和中國移動也利用雙方各自優(yōu)勢資源,合作推出了“華和寬帶”。
面對中國聯(lián)通在北京市場的一家獨大,歌華有線聯(lián)合多家電信運營商開展寬帶業(yè)務合作,利用各自的寬帶出口和接入網(wǎng)資源,聯(lián)合攻擊中國聯(lián)通。
考慮到在北京IPTV/OTT市場三家電信運營商與歌華有線的競爭,這充分說明競爭不是你死我活,而是合作利用。
4|新疆寬帶合作
2014年初,新疆移動與新疆廣電傳輸公司簽署業(yè)務合作協(xié)議。本次業(yè)務合作主要涉及以寬帶業(yè)務為核心的全業(yè)務合作,包括業(yè)務受理渠道、信息化應用等合作內容,助推“寬帶新疆”。
根據(jù)協(xié)議,新疆移動與新疆廣電傳輸公司將各自的優(yōu)勢資源有機組合,利用有線電視網(wǎng)絡,結合新疆移動家庭產(chǎn)品,共同拓展家庭寬帶市場,為客戶提供“一站式”、方便快捷的業(yè)務辦理服務。
通過合作,將廣電豐富的影視內容資源與新疆移動豐富的增值業(yè)務運營經(jīng)驗相結合,通過移動完善的無線網(wǎng)絡,為客戶提供更多精品服務。雙方將整合傳輸資源和客戶資源,為家庭客戶提供整體化的解決方案,以助力各行各業(yè)進一步提升信息化水平,順應互聯(lián)網(wǎng)時代潮流發(fā)展。
5|合作只是手段
對于廣電和電信的合作,常話短說認為不無不可,是很正常的市場手段。但是從一些合作案例來看,主體之間的合作并不是非常愉快,甚至很大比例最后都不歡而散,這是沒有找準自己在合作中想要的東西。
對于短期目標而言,廣電肯定要掌握核心用戶數(shù)據(jù),不能只能為了用戶規(guī)模而發(fā)展業(yè)務。對于這一點,有地方的廣電已經(jīng)有過深刻教訓。換句話說,只要知道自己想要的是什么,能夠讓渡的是什么,以這個為底線展開合作未嘗不可。
對于長期目標而言,廣電和電信的視頻與寬帶業(yè)務趨同化是必然趨勢,雙方進行業(yè)務合作的空間可能性越來越低。雙方需要做的是提升合作層次,從較低層的渠道和業(yè)務、產(chǎn)品合作上升到基礎網(wǎng)絡資源、技術標準乃至資本層面的合作,這樣才能實現(xiàn)雙方利益匯聚區(qū)的最大化。
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